Il Web 2.0 per le aziende è un punto interrogativo
(10/09/2007) Uno studio realizzato da Bea su un campione di imprese europee rivela come i nuovi strumenti Internet siano poco compresi e, quindi, non generino investimenti.
Mentre le tecnologie Web 2.0 si stanno sviluppando con gran rapidità fra i consumatori (si vedano blog, wiki, social networking), nelle aziende incontrano ancora parecchie resistenze, nonostante promettano miglioramenti nella comunicazione e gli scambi di informazioni. Uno studio appena pubblicato da Bea Systems rivela come le aziende europee non ne facciano oggetto di investimenti, comprendano ancora poco il funzionamento di questi strumenti e ancor meno i benefici potenziali per il proprio business.
L'indagine è stata realizzata su un campione di 320 quadri dirigenti, divisi fra sette paesi europei, ovvero Italia, Francia, Germania, Regno Unito, Norvegia, Spagna e Svezia. Il 57% degli intervistati attribuisce il basso tasso di penetrazione del Web 2.0 in azienda alla mancanza di comprensione della tecnologia da parte del management. Fra le altre cause, sono citate la mancanza di controllo sui contenuti diffusi (23%) e le problematiche legate alla sicurezza (20%).
Fra le ragioni che potrebbero spingere le imprese a investire sul Web 2.0, al primo posto c'è il miglioramento dell'interazione fra aziende e clienti (41%), per esempio attraverso chat in tempo reale o instant messaging. Sono citati anche il miglioramento della collaborazione fra i dipendenti (31%) e l'opportunità di creare un'interfaccia unica fra i partner o i fornitori dell'azienda (28%).
Lo studio rivela anche che sono i Web services a incontrare il maggior successo nelle imprese (38%), poiché offrono la possibilità di legare fra loro i sistemi, di automatizzare i processi o catalizzare le architetture orientate ai servizi (Soa). Con un interesse concreto dichiarato dal 18% del campione, i wiki sembrano avere un futuro promettente.
Blog e Rss non decollano (rispettivamente 11 e 10%), mentre mashup e podcast sono quasi ignorati (6 e 3%). Fra le tecnologie privilegiate dagli It manager, troviamo Ajax (26%), davanti ad Dojo e Flex (22% ciascuno). Bea sottolinea l'interesse crescente delle Api (16%), come quelle proposte da Google Maps... Continua su http://www.databusiness.it/it/data-business/news/2007/09/05/web-2-0-aziende-punto